Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation du service trova.pet, édité par Olivier FLECK pour le compte de FLK Systems SASU (en cours d'immatriculation). Elles s'appliquent à tout visiteur ou utilisateur du site, qu'il soit enregistré ou non.

trova.pet est un outil d'aide à la décision nutritionnelle pour les propriétaires d'animaux de compagnie. Il ne constitue pas un service de conseil vétérinaire.

L'accès au calculateur de ration est gratuit, sans inscription et sans création de compte. Aucune authentification n'est requise pour utiliser le service.

FLK Systems SASU se réserve le droit de restreindre, suspendre ou modifier l'accès au service, notamment pour maintenance ou évolution technique, sans préavis ni indemnité.

L'utilisateur s'engage à utiliser trova.pet de manière licite et conforme à son usage prévu. Sont notamment interdits :

• L'extraction automatisée ou en masse des données de la base alimentaire (scraping)
• Toute tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou bases de données du service
• L'utilisation du service à des fins commerciales sans accord préalable écrit
• La diffusion de données erronées visant à altérer les résultats affichés

Les données nutritionnelles de la base alimentaire proviennent des flux de produits de partenaires marchands (programmes d'affiliation) et des fiches produit publiées par les fabricants sur leurs sites officiels. Nous mettons tout en œuvre pour les maintenir à jour et exactes, sans pouvoir toutefois le garantir.

Les formules de calcul sont basées sur les recommandations FEDIAF 2025 et NRC 2006. Les besoins réels d'un animal individuel peuvent différer des estimations produites par le calculateur — plusieurs facteurs biologiques propres à chaque animal ne sont pas pris en compte.

FLK Systems SASU ne saurait être tenue responsable de tout préjudice direct ou indirect résultant de l'utilisation des informations ou outils fournis sur trova.pet, notamment en cas de problème de santé affectant votre animal.

Le service est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, quant à sa disponibilité, son exactitude ou son adéquation à un usage particulier.

L'ensemble des éléments de trova.pet (base de données, formules, code, design, logo) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation expresse est interdite. Voir les Mentions légales pour le détail.

Certains liens vers des boutiques présents sur trova.pet sont des liens d'affiliation. En cliquant sur un lien affilié et en procédant à un achat, trova.pet perçoit une commission de la part du marchand, sans que cela n'entraîne de surcoût pour vous.

Les scores nutritionnels A–E sont calculés exclusivement sur la base des données nutritionnelles déclarées par les fabricants. Aucun partenariat commercial ne peut influencer ces notes. La méthodologie est publiée en intégralité sur la page Méthodologie.

Conformément à la réglementation applicable (loi n° 2023-451 du 9 juin 2023), les liens affiliés sont identifiés comme tels à proximité de chaque lien marchand sur le site.

FLK Systems SASU peut modifier les présentes CGU à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les abonnés à la newsletter seront notifiés par e-mail en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après publication des nouvelles conditions vaut acceptation.

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à legal@trova.pet ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrés.